Üyelik Aydınlatma Metni

ORPEL OTOMOTİV – ÜYELİK AYDINLATMA METNİ

Bu Aydınlatma Metni, ORPEL OTOMOTİV (“Şirket”) tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmak için üyelik oluşturmanız sırasında elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında nasıl işlendiğine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

ORPEL OTOMOTİV
Adres: Seyrantepe Sanayi Mah. 2. Sanayi Sitesi 37. Sk. C/3 Blok No:2/G – Yenişehir/Diyarbakır
Telefon: 0533 816 23 51
E-posta: info@orpeloto.com
İletişim Kişisi: Orhan OKUŞLUG

2. ÜYELİK SÜRECİNDE İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Üyelik oluşturma ve üyelik işlemlerinin yürütülmesi sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifreler gizli ve şifreli şekilde saklanır)
Müşteri İşlem Bilgileri: Üyelik hareketleri, sipariş geçmişi
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, çerez verileri
Tercih ve Kullanım Bilgileri: Üyelik ayarları, bildirim tercihleri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Üyelik işlemleriniz kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
Kullanıcı doğrulaması ve güvenli giriş işlemlerinin sağlanması
Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin üyelik üzerinden yönetilmesi
Üyeye özel kampanya ve avantajların sunulması
Üyelik avantajları, bildirim ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yönetilmesi
Web sitesi güvenliği, log kayıtlarının tutulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Reklam ve pazarlama ile ilgili iletiler yalnızca açık rıza verilmesi hâlinde gönderilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Üyelik verileriniz aşağıdaki kişi ve kurumlarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

Teknik altyapı sağlayıcıları (hosting, yazılım, veri tabanı hizmetleri)
SMS/e-posta gönderim altyapısı sağlayıcıları
Muhasebe ve denetim hizmeti veren kişiler
Hukuki süreçlerde avukatlar
Kanunen yetkili kamu kurumları

Verileriniz kesinlikle 3. şahıslara satılmaz veya izinsiz olarak devredilmez.

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Üyelik verileriniz;

Üyelik formu
Çerezler aracılığıyla
Kullanıcı giriş ve işlem hareketleri
Müşteri iletişimleri (e-posta, WhatsApp, telefon)

yöntemleriyle toplanmaktadır.

KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri gereğince işlenme hukuki sebepleri:

Sözleşmenin kurulması veya ifası (üyelik oluşturma ve kullanım süreçleri)
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaat (güvenlik, kayıt yönetimi)
Açık rıza (kampanya, ticari ileti gönderimi)

6. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi gereği sahip olduğunuz haklar:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını öğrenme
Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini/yok edilmesini talep etme
Verilerin aktarıldığı kişileri öğrenme
Otomatik sistemler ile analiz sonucunda aleyhinize bir durum oluşması halinde itiraz etme
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

7. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya elektronik yollarla iletebilirsiniz:

E-posta: info@orpeloto.com
Adres: Seyrantepe Sanayi Mah. 2. Sanayi Sitesi 37. Sk. C/3 Blok No:2/G – Yenişehir/Diyarbakır
Telefon: 0533 816 23 51

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.